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未来学家阿尔文•托夫勒在《第三次浪潮》中指出：“服务经济的下一步是走向体验经济，商家将靠提供这种体验服务取胜”。体验营销是在产品同质化、服务竞争白热化的竞争背景下产生，健道国际开发的生活馆是从消费者整体健康理念出发设计，落实到服务和产品中，在与顾客接触的每个环节中满足人性需求和个性感受的情节要素，用综合科技艺术手段给顾客留下深刻美好的记忆。简单地说，健道生活馆要做到“活动打动眼，知识打动脑，情感打动心”。
健道生活馆集顾客体验、咨询、销售、活动等功能为一体，是一所带有社会公益性的健康场所。通过健道国际及合作代理商运营，能够为消费者提供很好的售前、售中、售后的服务，同时提高健道品牌的知名度，提升企业形象。健道生活馆以统一品牌、统一标准、统一模式，开场式的服务销售，树品牌，做服务，创效益。
健道生活馆功能定位
体验
体验是健道复合营销模式服务体系中的重要手段，不仅吸引了消费者，并给消费者带来受尊敬的感觉，和对产品的深度了解，通过体验服务将极大提高服务质量和顾客的产品消费。
咨询
生活馆将成为消费者接触健道与健康的主要渠道之一。以健康专家为核心的知识营销体系是市场制胜的法宝，由于健道产品的科技含量高，健道生活馆将非常重视健康专家对顾客咨询的作用。
销售
健道生活馆同时也是销售中心，作为健道的渠道终端对市场稳定起到关键作用。健道生活馆的完善还有利于产品的推广，让消费者畅通无阻的消费健道产品。
活动
健道生活馆是消费者的俱乐部。可以召开产品和健康讲座、节日生日等聚会、座谈会、文体比赛等活动，使生活馆成为带动新老消费者的阵地。
形象
健道生活馆全方位展示品牌形象，同时也是科普教育的基地，通过产品展示、科普展示、文化展示，能迅速提高健道的知名度和美誉度。
健道生活馆服务项目
健康咨询：聘请健康专家做健康顾问，了解消费者家庭、起居、病痛等健康有关情况，为消费者做简单体检，建立个人健康档案，指导他们合理使用产品，帮助制定日常保健措施等，帮助消费者形成科学的养生习惯。
健康讲座：不定期邀请健康专家为顾客举办专题健康科普讲座、养生讲座等，增加顾客的保健知识。
仪器检测：配备常规各种理疗检测设备、健身器材等，供顾客体验试用。
会员优惠：消费者通过累计购买产品成为健道VIP顾客后，可享受专家咨询，每月获得健康科普专刊，定时参加全国范围大型抽奖活动及其他增值服务。
分享产品：消费者使用产品后的切身心得分享，通过相互交流，可以增进对健道产品的认知，挖掘产品的边际效用。
联谊活动：定期举办消费者联谊会。主要内容有参与性较强的游戏和健康向上的文艺表演等，使消费者获得愉快的心情。
健身娱乐：教授顾客健身操、养生功法等。
健道生活馆的选址和功能区
健道生活馆的选址，以商业繁华地段和大型住宅社区为主，包括有独立门市、商超店中店、健康工作室等多种形 式。
健道生活馆有统一形象的店招及装饰，布局主要有顾客接待区、公司及健康科普文化区、产品展示区、体验区和交流咨询区。
健道国际的使命是“为人类能够通过健康的人生享受生命的快乐而毕生努力！”健道根植于五千年中华灿烂文明，与您共同创造健康世界，共同拥有健康生活。
“创造健康 品味快乐”让我们的亲人，我们的朋友，我们的国家，我们的民族都因健康和富足而更加和谐快乐！
“美好的一天从健康开始，美好的一生由健道开始”。健道生活馆将成为全球人推崇的健康会所。
衷心希望更多的有识之士能和健道共同携手，为这样的美好未来而共同奋斗！ |
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